好禮領取方式

黑鑽嘗鮮體驗常見問題

Q1|黑鑽嘗鮮體驗可以選哪些商品?

可從本頁上方的嘗鮮體驗精選商品中,任選 1 件想體驗的商品。

Q2|黑鑽嘗鮮體驗何時開放?

黑鑽嘗鮮體驗為不定期開放活動,實際開放時間與體驗商品依當次活動通知為準。

Q3|黑鑽嘗鮮體驗的兌換期限是多久?

請於收到嘗鮮體驗通知信後 30 天內完成兌換,逾期將無法使用指定折扣碼。

Q4|黑鑽嘗鮮體驗折扣碼在哪裡?

嘗鮮體驗資格開放後,指定折扣碼會提供於嘗鮮體驗通知信中。也可在「會員中心 → 我的優惠券」查看。

Q5|領取黑鑽嘗鮮體驗商品需要支付運費嗎?

不需要。成功使用折扣碼後,整張訂單皆享免運、也可以與黑鑽升等禮同時領取;即使與其他商品一起結帳,也不需支付運費。

Q6|黑鑽嘗鮮體驗商品可以和其他商品一起結帳嗎?

可以。將黑鑽嘗鮮體驗商品與想購買的其他商品一起加入購物車,結帳時輸入指定折扣碼即可;成功套用後,嘗鮮體驗商品可免費兌換,其他商品則依結帳金額計算。

Q7|黑鑽嘗鮮體驗折扣碼可以與其他優惠一起使用嗎?

可以。嘗鮮體驗折扣碼可與「升等禮」、「一般折扣碼」或「會員紅利」併用。由於一般折扣碼與會員紅利無法同時使用,結帳時請擇一搭配黑鑽升等好禮折扣碼。

Q8|黑鑽嘗鮮體驗折扣碼無法使用怎麼辦?

請先確認已登入符合本次活動資格的黑鑽會員帳號、挑選的是本專區指定商品,且仍在兌換期限內。若確認以上條件皆符合,折扣碼仍無法使用,請聯繫 MarCella 客服協助確認。